Bli medlem
Till supportsidan

Glömt lösenordet?

Om du angav en korrekt epostadress i ditt medlemskonto behöver du bara fylla i den nedan så skickas ditt lösenord automatiskt till den adressen. Du bör ha vårt mail inom ett par minuter. Har du flera olika sidor med samma epostadress skickas lösenorden för alla sidor, i en lista.



Minns du inte vilken epostadress du använde,
eller har du inte längre kvar din gamla adress?

Skicka epost till support@sylvia.se och ange ditt medlemsnamn samt vad du tror att du kan ha för lösenord. Vi svarar inom några dagar.
Om du har problem att logga in på Sylvia,
läs det nedanstående noggrannt:

Du måste acceptera "cookies" från Sylvia.se
Kontrollera så att din webbläsare och/eller brandvägg tillåter Sylvia att spara "cookies" på din dators hårddisk. Cookies är små textfiler, som vi använder för att webbläsaren ska kunna hålla reda på om du är inloggad eller inte. Din webbläsare och/eller brandvägg måste tillåta "cookies" från Sylvia.se för att du inte ska uppleva att du blir utloggad eller inte kan logga in.

Logga in på https://Sylvia.se - inte på http://www.Sylvia.se
Vissa medlemmar kan ha problem att logga in på www.Sylvia. Använd alltid den korta adressen utan www, för minsta tekniska strul.

Lägg till Sylvia bland betrodda webbplatser i din brandvägg
Din brandväggs säkerhetsinställningar kan komma i vägen för ditt användande av sajten. Du bör lägga till adressen Sylvia.se till de betrodda/pålitliga sajterna i din webbläsare.

Testa med en modern webbläsare som Firefox
Vi rekommenderar att du använder webbläsaren Firefox, som är gratis och betydligt bättre än Internet Explorer. Den finns för både Mac och PC.

Då får gärna höra av dig och berätta om du fått det att fungera eller inte. Annars blir det svårt för oss att felsöka vidare. Skicka epost till support@sylvia.se.